Jellevo (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী Jellevo এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
Jellevo-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো গেমে অংশগ্রহণ করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
Jellevo-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে Jellevo সাপোর্টকে জানান।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
Jellevo যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে। KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।
Jellevo শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
⛔ অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে। Jellevo অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
বয়স যাচাইয়ের জন্য Jellevo জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ চাইতে পারে। এই নথি প্রদানে অস্বীকৃতি জানালে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা হবে।
Jellevo-তে ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত। আমরা bK ash, Nagad, Rocket সহ সকল প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করি।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০
- সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০
- সর্বোচ্চ দৈনিক উইথড্রয়াল: ৳৫,০০,০০০
- উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ সময়: সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা
- ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের পেমেন্ট পদ্ধতি একই হতে হবে।
Jellevo কোনো ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল ফি নেয় না। তবে আপনার মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা নিজস্ব চার্জ আরোপ করতে পারে। উইথড্রয়ালের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে।
বোনাস অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বিস্তারিত বোনাস বিভাগে দেখুন।
Jellevo বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
- ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% পর্যন্ত বোনাস। ওয়েজারিং শর্ত: ৩০x।
- ফ্রি স্পিন: নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য, মেয়াদ ৭ দিন।
- রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে পুনরায় ডিপোজিটে বোনাস।
- ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক লোকসানের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ফেরত।
- VIP বোনাস: উচ্চ স্তরের সদস্যদের জন্য এক্সক্লুসিভ পুরস্কার।
বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Jellevo বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে। একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
⛔ বোনাস শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়ালের চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হয়ে যাবে।
Jellevo-র সকল গেম আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা পরিচালিত। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।
- গেম চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে।
- প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
- গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে Jellevo-র সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
- লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
- গেম সফটওয়্যারে কোনো ত্রুটি বা বাগ শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টকে জানান।
Jellevo যেকোনো গেম সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। গেম বন্ধের আগে চলমান বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
নিচের কার্যক্রমগুলো Jellevo-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার করার উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
- প্রতারণা: সফটওয়্যার, বট বা অন্য কোনো কৌশল ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- বোনাস অপব্যবহার: বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার উদ্দেশ্যে কৌশল অবলম্বন।
- হ্যাকিং: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভাঙার চেষ্টা।
- অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার: অন্য কারো অ্যাকাউন্টে প্রবেশ বা পরিচালনা।
⛔ উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে Jellevo আইনি ব্যবস্থা নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।
Jellevo আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
- আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
- আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার Jellevo অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে জমা থাকা অর্থ উইথড্রয়াল করে নিন।
- স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- নিয়ম লঙ্ঘনের কারণে Jellevo যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
- বন্ধ অ্যাকাউন্টের বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস অর্থ নয়।
- দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে স্ব-বর্জন সুবিধা পাওয়া যায়।
Jellevo প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য সীমিত দায়বদ্ধতা স্বীকার করে। আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি।
- ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে Jellevo দায়ী নয়।
- খেলোয়াড়ের নিজস্ব ডিভাইস বা সফটওয়্যার সমস্যার জন্য Jellevo দায়ী নয়।
- গেমিং থেকে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতির জন্য Jellevo দায়ী নয়।
গেমিং একটি বিনোদন। সবসময় সাধ্যের মধ্যে খেলুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন।
Jellevo যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- ইমেইল: [email protected]
- সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট উপলব্ধ
- ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা পাওয়া যায়